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伊课平台4月两更新,有效提升服务品质
2024-04-29 18:46:33

亲爱的客户朋友们:


很感谢你们一直以来对我们的支持与信赖,为了更好地提升大家的服务体验,4月,我们伊课SAAS平台已完成了两次重大版本更新。本月的更新不仅带来了丰富的会员权益增益、打通与第三方的课程联运、还实现了多项关键功能的优化,旨在全面提升客户的使用效率和满意度。


首先,会员体系得到了全面完善,可进行完整的会员运营体系搭建。本次更新后,平台客户在开启会员套餐售卖后,可配置会员课程、会员券、会员折扣、多倍积分等会员权益。

 

图1 会员权益管理


用户升级成为会员后,可以无门槛畅享一系列精选高质量课程,这为持续学习和专业技能提升提供了强有力的支撑。不仅如此,会员专享折扣与会员优惠券也是很实用的运营手段,让用户在购买付费内容和服务时享有更多的实惠。此外,会员积分制度亦进行了升级,会员在使用系统的过程中将能获得多倍积分累积,积分可用于兑换各类奖品,真正实现了互动与回馈的双重价值。


与此同时,本次更新后,我们将允许优质的课程内容无缝对接至第三方平台,实现跨平台展示与销售的联合运营模式。这一举措无疑将极大拓宽课程的受众范围,促进优质教育资源的流通与共享,各方合作伙伴可以携手共进,实现互利共赢。

 

图2 与说客英语联运


其次,本次更新还对文章资讯模块进行了优化,新增了二级分类功能。此举旨在满足客户对资讯内容精细化管理和检索的需求,使得海量信息得以有序归类,更便于用户快速定位所需内容。同时,我们优化了文章发布编辑器,增强了图文混排、格式调整等功能,为内容创作者提供更为舒适、高效的创作环境。

 

图3 青豆大学堂


此外,我们在课程管理功能上做出深度优化,推出了“一键排课”、“快速关联”等功能。让教研人员可以更加便捷高效地安排和上传教学内容,只需一步,即可轻松关联已有视频资源至对应的课节之中。这极大地提升了教学内容的组织效率,同时也将间接优化学生用户的听课体验,让他们得以更流畅地跟随课程进度进行学习。

 

图4 一键排课


总结来说,本月系统版本更新是一次全方位的用户体验升级,旨在通过增强会员权益与优化操作流程,使每一位客户都能感受到更加贴心与周到的服务。我们始终坚信,每一次的迭代都是为了更好地服务于客户,助力大家在学习和成长的道路上行稳致远。


咨询电话:400-990-9915